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Heitor Farias

Product Designer Manager | Coordenador de Design

Designer com 11+ anos em Product Design, sendo 5 liderando times multidisciplinares. Atuei em projetos nos setores de investimentos, varejo, benefícios, bancos e RH. Em meu maior projeto liderei até 12 pessoas (UX, UI, Research, Writing, Ops), com foco em KPIs, PDIs, inovação e dados. Promovo cultura de design, ambientes seguros e decisões estratégicas. Atuo junto a Pessoas & Cultura no desenvolvimento de times e na valorização do design como agente transformador.

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Modelo de trabalho

Minha atuação também esteve próxima das frentes de inovação, conduzindo pesquisas e entregas estratégicas orientadas por dados, com foco no atingimento de OKRs e na geração de valor de forma contínua.

Modelo de liderança

Trabalho ativamente na educação de stakeholder sobre o valor estratégico do design, fomentando decisões mais conscientes e colaborativas.

Foco em dados

Meu modelo de trabalho prioriza a otimização da experiência do usuário, com foco em aprendizado rápido e melhoria contínua.

Gestão de equipes

Trago experiência técnica e vivência de mercado inspiradoras para desenvolver habilidades e carreiras dos designers (Mentoria, Feedbacks e PDI).

Experiências

Product Design Manager

Wealth Money

Fevereiro 2025 - Atual

Responsável por liderar a estratégia de experiência do usuário e design de produtos digitais, garantindo que as soluções oferecidas atendam às necessidades dos clientes, promovam uma experiência intuitiva e atinjam objetivos de negócio. Liderar equipe de especialistas, colaborando com as áreas de tecnologia e negócios.

Business Design Lead | Product Design

Compass UOL

Maio 2024 - Fevereiro 2025

Responsável por conectar design, estratégia e negócios para criar soluções que sejam desejáveis para o usuário, viáveis para o negócio e factíveis tecnologicamente. Liderar projetos com uma visão sistêmica, aliando pensamento de design à lógica empresarial para gerar valor sustentável.

UX/UI Chapter Leader | Specialist Product Designer

VR Benefícios

Abril 2021 - Abril 2024

Responsável por gerenciar squads de design multidisciplinares, direcionando o ecossistema para alcançar os objetivos estratégicos dos produtos e perseguir métricas de sucesso, como CSAT, SaaS e CAC.

Entre minhas funções, estavam a gestão de ferramentas essenciais (Figma, Mural, Hotjar, Design System), a documentação e coordenação de Research Ops (incluindo UX Writing), além de liderar ritos e cerimônias como Design Sprint, Design Critique, Design Thinking e Lean Inception. Meu papel incluía a padronização de processos para otimizar as entregas de design, garantindo agilidade e sempre com foco na satisfação dos usuários.

Analista UX/UI Designer Sênior

Midway Financeira

Janeiro 2020 - Abril 2021

Como UX/UI tive papel ativo nas squads de Crédito e Design Ops. No time de Crédito desenvolvi projetos voltados a melhoras de pagar boletos e empréstimo no aplicativo da Midway Financeira. Minha funções estavam desde realização de Discovery, desenvolvimento de protótipo, teste de usabilidade e construção de motion design. Dentro das minhas responsabilidades com o ecossistema de design foi o responsável por iniciar a construção do Style Guide para desenvolvimento do Design System Mids. Os softwares de atuação utilizados fora (Sketch/Adobe XD/Lottie Files e After Effects).

Formação acadêmica 

Certificações

2020-2021

MBA em UX Design & Strategy - FIAP 

Nota: 10
Módulo 1- Pesquisa e Descoberta 9,0
Módulo 2 - Processo Criativo 9,5
Módulo 3 -Design & Arquitetura 8,5
Módulo 4 -Usabilidade e Prototipação 9,0
Módulo 5 - Estratégia, Modelos e Métricas em UX 9,5
Módulo 6 - Startup One 10,0

2015-2018

Graduação em Publicidade e Propaganda -

Universidade Cruzeiro do Sul 

Média global: 7.24
Criação e redação publicitária 7,5
Mídia 8,5
Planejamento 8,5
Empreendedorismo 8.5
Produção (TCC) 8,5

2011-2013

Técnico em computação gráfica - Senac

Projetos

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